Sağlık Adresleri

Hastanemiz 2001 yılından itibaren özel dal hastanesi olarak hizmet vermektedir.

İstanbul Göz Hastanesi’nin bulunduğu bölgede büyük bir hasta interlandı vardır. Hastanemizin Yeşilyurt, Florya, Ataköy, Bakırköy, Şirinevler, Bağcılar, Avcılar gibi sosyo-ekonomik farklılıkları olan ilçelerle bağlantısı bulunmaktadır. Atatürk Havalimanına ve çevre yollarına yakın olması yurt içi ve yurt dışından gelen hastalarımız için de avantaj sağlamaktadır.

Hastanemiz, modern teknoloji ile donatılmış olup; kaliteli hizmetini Tabip Odası Asgari Ücret Tarifesi ile sunmaktadır. Tüm özel sigorta kuruluşları, bankalar, SSK Mensupları, Emekli Sandığı Mensupları, Devlet Memurları ve Bağkur Mensuplarına hizmet vermektedir.

Fiziki yapısı ve teknik donanımıyla batı ülkeleri normlarında olan İstanbul Göz Hastane’miz, ISO 9001-2000 Kalite Sistem belgesine sahiptir. Hastanemiz toplumumuza layık olduğu hizmeti, aile sıcaklığı içerisinde, bilim ve tekniğin en son koşullarıyla verebilen ve kendi alanında yüksek standartlarda hizmet üreten tam donanımlı bir sağlık kuruluşudur.

Tıp etiği ve çalışma ahlakına bağlı kalarak, çalışan ve hasta haklarına saygı göstererek, göz hastalıkları teşhis ve tedavi hizmetleri sunumunda mükemmele ulaşmak.

Göz hastalıkları teşhis ve tedavi hizmetleri sunumunda kalite ve güveni temsil etme geleneğimizi sürdürmek.

Değerlerimiz
Çalışan memnuniyetini, verimliliği ve takım ruhunu temel alan bir çalışma ortamı yaratarak potansiyelimizi en üst seviyede kullanmak.
Faaliyet alanımızda en ileri teknolojiyi en yüksek beceri ile kullanmak.
Hastalarımızın beklentilerini ve eleştirilerini en iyi ve kaliteli hizmeti sunmak için rehber olarak kullanmak.

Kalite Politikamız
İstanbul Göz Hastanesi, kanun ve mevzuatlar çerçevesinde, yüksek standartlarda her türlü göz sağlığı hizmetini 365 gün/24 saat kesintisiz olarak veren bir kuruluştur.

İstanbul Göz Hastanesi olarak hedefimiz sağlık durumunuzu yüksek kaliteye ulaştırarak sizlere en iyi sağlık hizmetini verebilmektir. Bizler tüm hastane çalışanları olarak yalnızca hastalarımızın değil, ilişki içinde bulunduğumuz tüm insanların yaşam kalitesine karşı duyarlı olmak gerektiği düşüncesindeyiz.

Hastanemiz Türkiye Cumhuriyeti kanun ve yönetmelikleri ve Dünya Hasta Hakları Bildirgeleri’nin belirlediği kurallar doğrultusunda mümkün olan en yüksek standartlarla bu bakımı sağlamayı amaçlamıştır.

Aşağıda okuyacağınız tüm hak ve sorumluluklar bir hasta ve hasta yakını olarak İstanbul Göz Hastanesi' nden alacağınız hizmetin mümkün olan en yüksek kalitede sunulmasını amaçlamaktadır. İstanbul Göz Hastanesi hasta gereksinimlerine duyarlı ve bu doğrultuda karar alabilen bir kuruluştur.

Sizlere daha kaliteli bir hizmet verebilmemiz için, hak ve sorumluluklarınız ile ilgi soru ve düşüncelerinizi bizimle paylaşmakta tereddüt etmeyiniz. Bize ulaşmak için hastanemizin Hasta İlişkileri Merkezi’ni ziyaret edebilir ya da iletişim kanallarından birini kullanabilirsiniz.

Kaliteli hizmet alma hakkınız
İnanç ve değerleriniz doğrultusunda bir bakıma ulaşma ve bundan eşit olarak yararlanma hakkınız vardır.

Tedaviniz ile ilgili bilgi alma hakkınız
Bir hasta olarak hastalığınızın tanısı, tedavinizin seyri ve izlenecek prosedür ile ilgili bilgi alma, tıbbi bakım aldığınız kişileri tanıma, tedaviler konusunda bilgilendirildikten sonra tedaviyi reddetme, tedavinizin herhangi bir aşamasında ikinci bir görüşü isteme hakkınız vardır.

Özel hayat ve gizliliğin korunması hakkınız
Bir hasta olarak, tıbbi bakımınızın her aşamasında mahremiyetinize özen gösterilmesini, kişisel bilgilerinizin gizli tutulmasını ve ancak uygun gördüğünüz durum ve kişilerle paylaşılmasını isteme hakkınız vardır.

Tedavinizle ilgili onay verme hakkınız
Hastanemizde size önerilen tedaviye katılma ve girişimsel işlemin siz aydınlatılıp, onayınız alındıktan sonra uygulanmasını isteme hakkınız vardır. Ayrıca tedavinizi gerçekleştirecek personeli seçme ve değiştirme hakkınız vardır.

Bakım ve tedavinizle ilgili sorun, şikayet ve teşekkürlerinizi paylaşma hakkınız
Size daha iyi ve kaliteli bir hizmet sunabilmek, sizlerin kurumumuzdan tam olarak yararlanmanız ve sizlerle sağlık personelimiz arasındaki yararlı ilişkiyi desteklemek amacı ile uygulanan Hasta Memnuniyet Anketi'ni doldurarak veya Hasta İlişkileri Merkezimiz ile bağlantı kurarak sorun, şikayet ve önerilerinizi paylaşma hakkınız vardır.