Sağlık Adresleri

Çapa Grubunun bir kuruluşu olan Orsa Ortopedi Sanayi yaklaşık 32 yıldır, Tıbbi Korseler-Ortopedik Cihazlar-Felç Yürüme Cihazları-Rehabilitasyon Malzemeleri-Protez ve Ortezler dalında üretim yapmaktadır. Orsa`nın Türkiye genelinde 550 satış noktası bulunmakta, üretilen malzemeler yurtdışında 22 ayrı ülkede satılmaktadır. Firmamız üretiminin yaklaşık %60’ı yurtdışına gönderilmektedir.

2004 yılında Irak Sağlık Bakanlığı’nın açtığı 48.400 adetlik Çelik Balenli Lumbo Sacral ihalesine Türkiye’den katılabilen tek firma olan Orsa; tüm dünyayla yarışıp, kalitesiyle tercih edilerek 3 ay gibi kısa sürede 48.400 adet korseyi üretip ulaşılması güç bir dünya rekoru kırmıştır. Kapasitemizi, kalitemizi ve Türk insanının çalışma azmini tüm dünyaya ispat ettiğimiz bu rekor çalışma sonucunda Orsa, 2003 yılında Türkiye’deki tüm firmaların tüm dünyaya yaptığı ihracat tutarını 2004 yılında tek başına 3 ayda gerçekleştirmiştir.

“Sağlık için sağlıklı seçim” sloganıyla yola çıkan firmamız bu sloganı kalite politikasının temeline yerleştirmiştir. Hasta insanlara hizmet sunduğumuzu hiçbir zaman unutmamak, üretimlerimizi her zaman hastaların yerine kendimizi koyarak kalite kontrolünden geçirmek ve bu bilinci tüm personelimize aşılamak firmamızın başarısının en büyük etkenlerindendir. Aranılan marka olmamızı sağlayan diğer önemli etkenler de; eğitime önem vermek, nitelikli personel kullanmak, Ar-Ge’nin önemini kavramak, kaliteyi hayat felsefesi olarak benimsemektir.

Ürünlerimizin muadillerinden en büyük üstünlüğü; ürünlerimizde kullanılan hammaddelerin testlerinin ISO 10993 standartlarına göre Akredite kuruluşlarca yapılmış olması, Avrupa’da yapılmış Klinik Araştırma sonuçlarının bulunması ve gene Avrupa’da Akredite laboratuarlarca yapılmış Mikroklima test sonuçlarının olmasıdır. Ürünlerimizin zehirsizliği, klinik yeterliliği, vücuda takıldığında zarar verecek kadar terleme ve ısı artışı yapmadığı belgelerle gösterilmektedir. Tabidir ki bu duruma 2001 yılından beri yaptığımız çalışmalarla gelinmiştir. Testlerde uygun çıkmayan malzemelerimiz de olmuş bunlar en kısa sürede daha uygun materyallerle değiştirilerek bugünkü uygun hale gelinmiştir. Klinik araştırmalar sırasında bazı ürünler üzerinde 20-25 defa değişiklikler yapılmış ve ideale ulaşana kadar klinik araştırmalar devam etmiştir ve hala da devam etmektedir.

Şu an geldiğimiz noktaya gelince; Doktor, Orsa markalı ürünü hastaya tavsiye ettiğinde bu ürünün vücuda toksikolojik etkisi var mıdır? Alerji yapar mı? Yeterli tedavi değerliğine ve standardına sahip midir? Mikroklima uygunsuzluğu var mıdır? diye düşünmez.

Firmamızda 2002 yılından beri ISO 9001:2000 belgesi mevcut olup yaklaşık 5 yıldır firmamızda ISO 9001 Kalite Yönetim Sitemi uygulanmaktadır. Ürünlerimizi Avrupa Birliği Ülkelerine gönderdiğimiz için 2001 yılından beri CE işaretini ürünlerimize koymaktayız. CE dosyamız Almanya Çalışma Sağlık ve Teknik Emniyet Bakanlığı’na sunulmuştur. Firmamızın TSE Hizmet Yeri Yeterlilik belgesi de mevcuttur. Ürettiğimiz ürünlerin hammaddelerinin zararsızlığına dair Akredite Alman test kuruluşlarından alınmış test raporlarımız vardır. Ayrıca gene Akredite kuruluşlardan alınmış Mikroklima test raporlarımız ile Avrupa’da yapılmış Klinik Araştırma raporlarımız bulunmaktadır. Gerekli ürünlerde Kompresyon testlerimiz, bazı kendi geliştirdiğimiz ürünlerin taklit edilmesini önlemek için Patent Enstitüsü’nden aldığımız Faydalı Model Belgelerimiz mevcuttur. Branşında yukarıda sayılan belgelerin tümünde ilk olma ve halen bir çoğunda da ilk ve tek olma özelliği olan Orsa, kalite ve kalite belgeleri konusunda sektörünün öncüsü olmaktan gurur duymaktadır.

Bizce, firmaların yaptığı sosyal ve kültürel çalışmalar da kalitenin bir parçasıdır. Firmaların kalitesi sadece ürünleriyle değil topluma verdiği hizmetlerle de ölçülmelidir. Bu yüzden sosyal ve kültürel çalışmalarımıza kısa bir şekilde sitemizde yer verilmiştir. Grubumuzun Kültür hizmetlerinin bulunduğu www.osmangazi.org web sitesi de değerli Tıp Camiasının ve Müşterilerimizin hizmetindedir.