Sağlık Adresleri

Herkes daha iyi duyacak... 1996 yılında kurulan Si-Ser İşitme Merkezleri, akılcı, temkinli, yaklaşımı ile işitme cihazı sektöründe, insanlara karşı dürüst olmayı ve güven kazanmayı ilke edindi. Üstün teknolojiyi kullanarak, işitme kaybı olan insanlara en iyi şekilde faydalı olmayı hedef edindi. Dünyada yaklaşık 600 milyon insan işitme kaybından dolayı iletişim sorunu yaşamaktadır. Ülkemizde ise yapılan bir istatistik olmamakla birlikte yaklaşık 4 milyon kişi de işitme kaybı olduğu tahmin edilmektedir.

İşitme engelli insanların doğal aktivitelerini sürdürmeleri için, mevcut teknolojik olanaklar en iyi şekilde kullanılarak, en güvenli teknolojiler ile bu insanlara yardımcı olmak Si-Ser’in prensibidir.

Bu bağlamda Si-Ser Almanya’nın en güvenilir firmalarından biri olan Ear Tecnic Germany AG ile 2001 yılında ortaklık sözleşmesi imzaladı. Bu sözleşme dahilinde hem güvenilir işitme cihazları, hem de en iyi uygulama ve uyarlama ile ülkemizde hizmet etmeye başladık. Avrupa normuna göre üretilen işitme cihazları, yine o norma göre uygulanmaktadır.

Söz konusu Ear Technik AG dünyada ilk odyo cihazını bilgisayara bağlayıp sektörde bir devrim gerçekleştirmiştir. Daha sonra bu odyo ile kombineli çalışan echtzeitanalizatörü geliştirerek hatasız işitme ayarını yapmayı icat etmiştir. Bununla birlikte 70 değişik odyolojik program yazılımını gerçekleştirmiştir.

İnsanların sektörü tanıması için Si-Ser ülkemizde 2000 yılında ilk ücretsiz işitme testi uygulamasını ve işitme ile ilgi danışmanlık hizmetini vermeye başladı. Bu kampanyadan binlerce insan yararlandı ve hala yararlanıyor.

İnsanların daha aydınlanması ve alternatifsiz duyu organlarını korumaları için 2000 yılından beri birçok gazete ve dergide konu ile ilgili açıklayıcı bilgiler sundu. Sektöre dikkat çekmek için medyada ve basında tanıtıcı reklamlar için ciddi bütçeler ayırdı.

Aynı zamanda Si-Ser kurumların bir düzen içinde çalışması, halka düzgün ödeme yapması için, sürekli iletişim içinde oldu. Oluşum aşamasında olan yeni Sosyal Güvenlik Kurumu ile de iletişimini sürdürmektedir.

Hastaya yaklaşım tarzı, teknolojiyi en iyi şekilde kullanma, teknolojiyi abartmama, olduğu gibi durumu açıklama, ödemede yardımcı olmasıyla Si-Ser ülkemizde bir ekol olmuştur. Türkiye’nin tüm illerine yayılarak hizmeti en ücra köşeye kadar götürmekte, insanlara ticari kaygı duymadan yardım etmeyi prensip edinmiştir. Uygulama konusunda kendini kontrol ettiren tek kuruluştur.

Si-Ser'den alınan ürünler Si-Ser’in güvencesi altındadır. İsterse ürün şubelerden isterse bayilerden alınsın, şikayetler en kısa zamanda giderilir hasta mağdur edilmez. En uygun tamir fiyatlarıyla, yaygın ve profesyonel servis ağıyla Avrupa standartlarında müşterilerine hizmet vermektedir.

Ülkemizde işitme engelli çocukların dil yeteneklerini geliştirmeleri için 2005 yılında FM sistemlerinin üretici Firması olan İsveç-Comfort Audio ile distribütörlük sözleşmesi imzaladı.

İşitme cihazlarının randımanlı çalışması için, dijital işitme cihazı pili üreten İcell Tech ile distribütörlük sözleşmesi imzaladı.

Teknik servis hizmetinin kaliteli ve rahat verilebilmesi için Alman firması VOMM GmbH ile işbirliğine girerek, tek dağıtım sözleşmesini imzaladı.

Servis hizmetlerinin kaliteli ve hijyenik olmasına özel özen gösteren Si-Ser 2005 yılından itibaren Alman firması İnnovation Medi Tech firmasının distribütörlüğünü yapmaktadır.

Aynı zamanda Si-Ser Earnet ve Audibel, işitme cihazı markalarının dağıtımı ve satışı için Ear Teknik’ le bayilik sözleşmesi imzaladı.

Si-Ser, işitme cihazına başlarken önüne hedef ve gayeler koydu;
* İnsan merkezli olacak,
* En iyi teknolojiyi kullanacak,
* En iyi hizmeti verecek,
* Müşteri memnuniyeti ön planda olacak,
* Bu bilinç ve heyecanla halkımıza hizmet sunmaktadır.

Önemli ikaz: İşitme cihazı bir kulak değildir. Yardımcı protez bir alettir. Reklam abartılarını ciddiye almayınız.